Πληροφορίες Αποστολής

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

H εταιρεία μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα αποστολής ποικίλουν ανάλογα με τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος των αντικειμένων.
Έχουμε διαμορφώσει την πολιτική μας σχετικά με την αποστολή εμπορευμάτων όσον το δυνατόν πιο δίκαια.

1. ΜΕ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΑΣ (COURIER)
Για προϊόντα έως και 10kg η παραγγελίας σας αποστέλλεται με courier στην διεύθυνση παράδοσης

Το κόστος μεταφορικών είναι :

Για την πόλη της Πάτρας έως και την αξία 19,99€  (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ),  επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής 2,5€. Από 20,00€ και άνω, η παραγγελία σας θα παραδίδεται στον χώρο σας, χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

Χερσαίοι Προορισμοί έως 2kg : 3.99€ - Για κάθε επιπλέον kg 1.65€/kg
Νησιωτικοί Προορισμοί έως 2kg : 5.50€ - Για κάθε επιπλέον kg 1.75€/kg

Για απομακρυσμένες περιοχές ή δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει διαφορετική χρέωση και θα πρέπει να υπάρχει συνεννόηση πριν την αποστολή

Πιθανές Πρόσθετες Χρεώσεις
● Η πληρωμή με αντικαταβολή χρεώνεται με επιπλέον 3.00€ στο κόστος αποστολής (κόστος που χρεώνεται από τις εταιρείες courier) ανεξάρτητα του ύψους της παραγγελίας
● Σε περίπτωση που επιθυμείτε παράδοση Σάββατο θα πρέπει να το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας. Η χρέωση για παράδοση Σάββατο είναι επιπλέον 5€
● Σε περίπτωση που επιθυμείτε παράδοση σε συγκεκριμένη ώρα επιβαρύνεστε με το ποσό των 5.00€

2. ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Για προϊόντα μεγάλου βάρους ή διαστάσεων η αποστολή πραγματοποιείται με μεταφορική εταιρεία, στην έδρα της μεταφορικής
Στην περίπτωση αποστολής προϊόντων με μεταφορική εταιρεία δεν ισχύει η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή.
Το κόστος μεταφορικών είναι :
Για δέματα από 10Kg έως 20Kg το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 5,00€
Για δέματα από 20Kg έως 30Kg το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 10,00€
Για δέματα από 30Kg το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 30,00€

3. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να μην επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα αποστολής μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από το κατάστημά μας στην διεύθυνση Έλληνος  Στρατιώτου 47, Πάτρα.
Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2613011742.

ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

ΗΜΕΡΑ	ΩΡΑ
Δευτέρα	09:00 - 14:30
Τρίτη	09:00 - 14:00 & 17:30 - 21:00
Τετάρτη	09:00 - 14:30
Πέμπτη	09:00 - 14:00 & 17:30 - 21:00
Παρασκευή	09:00 - 14:00 & 17:30 - 21:00
Σάββατο	09:00 - 14:30
Κυριακή	Κλειστά

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1 – 3 εργάσιμες μέρες (ανάλογα με την ύπαρξη και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος).
Σε περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.
Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με αντίγραφο της απόδειξης λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για αναλυτικές πληροφορίες παρακαλώ συμβουλευτείτε τους Όρους Χρήσης.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Σε καμία περίπτωση δεν γίνονται δεκτές επιστροφές που αφορούν ειδικές παραγγελίες σας, π.χ. φωτοτυπίες, κατόψεις, είδη που παραγγέλθηκαν ειδικά για εσάς κ.α.
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail ή να χρησιμοποιήσετε την ειδική φόρμα του ιστότοπου.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών  από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή κάποιου προϊόντος.